Responsabilidades e Atividades
- Realizar suporte aos consumidores, analisando o problema ou dúvida apresentado, fornecendo a melhor solução para o consumidor.
- Seguir um roteiro de procedimentos verificando o tipo de atendimento e as possibilidades de solução.
Competências Comportamentais Desejadas
- Iniciativa.
- Perspicácia.
- Atenção.
- Agilidade.
- Simpatia.
- Autoconfiança.
Competências Técnicas Desejadas
- Técnicas de Atendimento ao Público.
- Técnicas de Negociação.
- Conhecimento da Função e Mercado de Material de Construção (Produtos e Serviços, Políticas de Comercialização e Concorrentes).
- Conhecimento do Pacote Office.
Escolaridade
- Ensino Médio Completo
Experiência Desejada
- Experiência na função
Requisitos Adicionais
Resida na Cidade: Rio de Janeiro Capital (Desejável)
Informações Adicionais sobre a Vaga
- Área: Matriz
- Código da vaga: 22343
- Unidade: Rio - Barra da Tijuca
Redinteligente: trabalheconosco@redinteligente.com.br
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